ຮຽນຮູ້ກົດຫມາຍຂອງຜູ້ເກັບສິນຫນີ້ຂຽນຂໍ້ຄວາມທ່ານ

ຊອກຫາສິ່ງທີ່ຍອມຮັບພາຍໃຕ້ FDCPA

ວິທີທີ່ພວກເຮົາຕິດຕໍ່ສື່ສານກັບກັນແລະວິທີການທຸລະກິດ, ເຊັ່ນຜູ້ເກັບຫນີ້, ຕິດຕໍ່ສື່ສານກັບພວກເຮົາໄດ້ປ່ຽນແປງຢ່າງຫຼວງຫຼາຍໃນຊຸມປີຜ່ານມາ. ໃນຂະນະທີ່ການໂທຫາໂທລະສັບທີ່ໃຊ້ເວລາທີ່ສົມບູນແບບຫຼືຈົດຫມາຍສະບັບເປັນຄັ້ງທໍາອິດ, ຂໍ້ກໍານົດໃນເວລາໃດກໍ່ຕາມແລະຂໍ້ຄວາມແມ່ນມີຫຼາຍ.

ເກືອບທຸກຄົນອາເມລິກາມີໂທລະສັບມືຖື. ອີງຕາມການຄົ້ນຄວ້າ Pew, 91% ຂອງຜູ້ໃຫຍ່ອາເມລິກາມີໂທລະສັບມືຖື, ເກືອບ 35,8% ຂອງຄົວເຮືອນມີໂທລະສັບມືຖື, ແລະ 15,9% ຂອງຜູ້ຄົນໄດ້ຮັບສາຍທັງຫມົດຢູ່ໃນຫ້ອງຂອງພວກເຂົາເຖິງແມ່ນວ່າພວກເຂົາມີໂທລະສັບໄຮ້ສາຍ.

ໃນຂະນະທີ່ຊາວອາເມຣິກັນຫຼາຍຄົນມັກຂໍ້ຄວາມຂໍ້ຄວາມໃນການໂທຫາ - ກ່ຽວກັບບົດລາຍງານຫນຶ່ງໃນສາມລາຍງານ Pew - ຫຼາຍໆຄົນບໍ່ມັກຕິດຕໍ່ກັບທຸລະກິດແບບນີ້, ໂດຍສະເພາະແມ່ນໃນຜູ້ເກັບສິນເຊື່ອ. ຖ້າທ່ານເຄີຍໄດ້ຮັບຂໍ້ຄວາມຂໍ້ຄວາມຈາກຜູ້ເກັບຫນີ້, ທ່ານອາດຈະສົງໄສວ່າມັນເປັນກົດຫມາຍ. ມັນເປັນເລື່ອງຜິດປົກກະຕິ. ແຕ່ຫນ້າເສຍດາຍ, ບໍ່ມີຄໍາຕອບທີ່ຊັດເຈນໃນປະຈຸບັນ.

ກົດຫມາຍການເກັບກໍາຂໍ້ມູນຫນີ້ບໍ່ໄດ້ຢູ່ກັບຂໍ້ຄວາມຂໍ້ຄວາມ

ກົດຫມາຍວ່າດ້ວຍການເກັບຫນີ້ສິນທີ່ຍຸດຕິທໍາ ແມ່ນ ກົດຫມາຍ ຂອງລັດຖະບານກາງເຊິ່ງກໍານົດສິ່ງທີ່ຜູ້ເກັບຫນີ້ຂອງບຸກຄົນທີສາມສາມາດແລະບໍ່ສາມາດເຮັດໄດ້ເມື່ອພວກເຂົາກໍາລັງເກັບຫນີ້ຈາກຜູ້ບໍລິໂພກ. ກົດຫມາຍ, ທີ່ຜ່ານມາໃນປີ 1977, ບໍ່ໄດ້ແກ້ໄຂບັນຫາການສື່ສານທີ່ທັນສະໄຫມຫລາຍຢ່າງ. ຍົກຕົວຢ່າງ, ການສົ່ງຂໍ້ຄວາມຂໍ້ຄວາມບໍ່ໄດ້ນໍາສະເຫນີຈົນກ່ວາ 1992, 15 ປີຫຼັງຈາກ FDCPA ໄດ້ຜ່ານແລະກົດຫມາຍຍັງບໍ່ທັນໄດ້ຮັບການປັບປຸງເພື່ອແກ້ໄຂກິດຈະກໍາເກັບກໍາຂໍ້ມູນຜ່ານທາງຂໍ້ຄວາມແລະສື່ສື່ສານທີ່ທັນສະໄຫມ.

FDCPA ບໍ່ໄດ້ເວົ້າຢ່າງຊັດເຈນວ່າຜູ້ເກັບຫນີ້ສາມາດຫລືບໍ່ສາມາດໃຊ້ຂໍ້ຄວາມໄດ້ - ແນ່ນອນເນື່ອງຈາກວ່າການສົ່ງຂໍ້ຄວາມບໍ່ໄດ້ປະມານເມື່ອມັນຖືກຂຽນ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ກົດຫມາຍວ່າດ້ວຍການປົກປ້ອງຜູ້ບໍລິໂພກໂທລະສັບຂອງປີ 1991 ສາມາດນໍາໃຊ້ໄດ້.

ຂອບເຂດຈໍາກັດ TCPA (ແລະບາງຄັ້ງຫ້າມ) ການນໍາໃຊ້ການສື່ສານທາງໂທລະສັບອັດຕະໂນມັດແລະການສື່ສານໂທລະສັບທີ່ບໍ່ໄດ້ຮຽກຮ້ອງໂດຍບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດກ່ອນທີ່ຈະແຈ້ງ.

ຜູ້ເກັບສິນເຊື່ອໄດ້ໂຕ້ແຍ້ງວ່າການຈົດທະບຽນເລກໂທລະສັບມືຖືໃນບັດເຄຣດິດຫຼືໃບຢັ້ງຢືນການກູ້ຢືມຂອງທ່ານແມ່ນການໃຫ້ການຍິນຍອມທີ່ຈະຕິດຕໍ່ຢູ່ໃນຈໍານວນນັ້ນສໍາລັບບັນຫາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບບັນຊີຂອງທ່ານ - ການໂຕ້ຖຽງທີ່ໄດ້ຮັບການຍອມຮັບໃນສານ, ຢ່າງຫນ້ອຍຈາກບໍລິສັດທີ່ສົ່ງຂໍ້ຄວາມທາງໂທລະສັບ. ຍັງ, ມັນເປັນການຍາກເພາະວ່າ TCPA ສ່ວນໃຫຍ່ແມ່ນນໍາໃຊ້ກັບການສື່ສານ telemarketing, ບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງເອີ້ນເກັບຫນີ້.

ການຮ້ອງຟ້ອງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຫຼ້າສຸດກ່ຽວກັບການເກັບກໍາຂໍ້ຄວາມຂໍ້ຄວາມ

ໃນກໍລະນີຂອງພົນລະເມືອງ, Gutierrez v. Barclays Group, ກໍລະນີລະຫວ່າງເຈົ້າຂອງບັດແລະຜູ້ອອກບັດເຄຣດິດ ເດີມ , ສານຕັດສິນວ່າຂໍ້ຄວາມຂໍ້ຄວາມຈາກ Barclays ກັບ Gutierrez ແມ່ນຖືກກົດຫມາຍເຖິງຈຸດທີ່ Gutierrez ຕອບກັບຂໍ້ຄວາມ "ຢຸດ". ໃນເວລານັ້ນ, Barclays ຄວນຈະສິ້ນສຸດຂໍ້ຄວາມ, ເຖິງແມ່ນວ່າຄໍາຮ້ອງຂໍການສື່ສານຢຸດບໍ່ໄດ້ເຮັດເປັນລາຍລັກອັກສອນ. ນີ້ແຕກຕ່າງຈາກ FDCPA ທີ່ຕ້ອງການຈົດຫມາຍລາຍລັກອັກສອນເພື່ອຢຸດການສື່ສານຈາກຜູ້ເກັບຫນີ້. (ຊຸດຟອມບໍ່ສາມາດເຮັດໄດ້ພາຍໃຕ້ກົດຫມາຍ FDCPA ເນື່ອງຈາກກົດຫມາຍນີ້ໃຊ້ໄດ້ກັບຜູ້ເກັບຫນີ້ພາກສ່ວນທີສາມ.)

ໃນເດືອນກັນຍາ 2013, ຄະນະກໍາມະການການຄ້າຂອງລັດຖະບານກາງໄດ້ປັບໃຫມຜູ້ເກັບຫນີ້ $ 1 ລ້ານສໍາລັບການລະເມີດ FDCPA ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການສົ່ງຂໍ້ຄວາມ, ແຕ່ບໍ່ແມ່ນຍ້ອນຂໍ້ຄວາມ.

ໃນຊຸດນີ້ໂດຍສະເພາະ, ບໍລິສັດໄດ້ຖືກປັບໃຫມສໍາລັບການບໍ່ສາມາດກໍານົດຕົນເອງເປັນຜູ້ເກັບຫນີ້ແທນທີ່ຈະເປັນຂໍ້ຄວາມຂໍ້ຄວາມຕົວເອງ. ວ່າ FTC ບໍ່ກົງກັບການສົ່ງຂໍ້ຄວາມຂໍ້ຄວາມເປັນຮູບແບບການສື່ສານສາມາດຊີ້ບອກວ່າມັນເປັນວິທີທີ່ເຫມາະສົມສໍາລັບການຕິດຕໍ່ກັບລູກຫນີ້ຈົນກ່ວາທັງຫມົດກົດລະບຽບ FDCPA ອື່ນໆຈະຖືກປະຕິບັດຕາມ.

ສິ່ງທີ່ພວກເຮົາຮູ້ກ່ຽວກັບການເກັບຂໍ້ມູນບັນທຶກຂໍ້ມູນ

ບໍ່ມີກົດລະບຽບສະເພາະກ່ຽວກັບຜູ້ເກັບສິນເຊື່ອແລະຂໍ້ຄວາມ, ແຕ່ວ່າມີຄົນອື່ນທີ່ບອກວ່າຜູ້ເກັບຫນີ້ສາມາດຕິດຕໍ່ສື່ສານໄດ້, ບໍ່ວ່າຈະເປັນສື່ກາງ:

• ຜູ້ເກັບກ່ຽວສາມາດຕິດຕໍ່ທ່ານໄດ້ລະຫວ່າງ 8 ໂມງເຊົ້າຫາ 9 ໂມງແລງເວລາທ້ອງຖິ່ນຂອງທ່ານ.
• ພວກເຂົາຕ້ອງລະບຸຕົນເອງວ່າເປັນຜູ້ເກັບຫນີ້ແລະພວກເຂົາບໍ່ສາມາດເປີດເຜີຍບັນດາຫນີ້ສິນຂອງທ່ານຕໍ່ບຸກຄົນທີສາມນອກຈາກພໍ່ແມ່ຫຼືຜູ້ປົກຄອງ (ຖ້າທ່ານອາຍຸຕ່ໍາກວ່າ 18 ປີ) ຫຼືຜົວຫລືເມຍຂອງທ່ານ.

• ພວກເຂົາເຈົ້າບໍ່ສາມາດເອີ້ນທ່ານເລື້ອຍໆ (ຫຼື, ໃນກໍລະນີນີ້, ສົ່ງຂໍ້ຄວາມຂໍ້ຄວາມຊ້ໍາ ໆ ) ເພື່ອຂັດໃຈຫຼືຂົ່ມເຫັງທ່ານ.
• ພວກເຂົາບໍ່ສາມາດຕິດຕໍ່ທ່ານໂດຍກົງຖ້າພວກເຂົາຮູ້ວ່າທ່ານມີທະນາຍຄວາມ.
• ພວກເຂົາບໍ່ສາມາດໃຊ້ພາສາທີ່ຂີ້ອາຍຫຼືທໍາລາຍໄດ້. ພວກເຂົາບໍ່ສາມາດຂົ່ມຂູ່ທ່ານຫຼືຂົ່ມຂູ່ຕໍ່ການປະຕິບັດທາງດ້ານກົດຫມາຍທີ່ພວກເຂົາບໍ່ສາມາດຫຼືບໍ່ມີຈຸດປະສົງທີ່ຈະເຮັດ.
• ພວກເຂົາຕ້ອງຢຸດການສື່ສານກັບທ່ານ, ໂດຍການສົ່ງຂໍ້ຄວາມແລະທາງອື່ນ, ຖ້າທ່ານສົ່ງຈົດຫມາຍລາຍລັກອັກສອນວ່າທ່ານບໍ່ຕ້ອງການໃຫ້ພວກເຂົາຕິດຕໍ່.

ຮູ້ ສິດທິ ຂອງທ່ານ ກັບຜູ້ເກັບຫນີ້ , ຕົວຢ່າງພວກເຂົາຕ້ອງລະບຸຕົນເອງເມື່ອຕິດຕໍ່ກັບທ່ານ. ຖ້າທ່ານຕິດຕໍ່ຜ່ານການສົ່ງຂໍ້ຄວາມ - ຫຼືວິທີອື່ນໃດ - ແລະທ່ານບໍ່ຕ້ອງການທີ່ຈະຕິດຕໍ່ທາງດັ່ງກ່າວ, ສົ່ງຈົດຫມາຍສະຫຼຸບແລະຈົດທະບຽນ ໂດຍທາງອີເມວ. ບໍ່ພຽງແຕ່ຕອບຕາມຂໍ້ຄວາມ, ສິດທິຂອງທ່ານອາດຈະບໍ່ຖືກຄຸ້ມຄອງພາຍໃຕ້ FDCPA. ຮ້ອງທຸກໃຫ້ຫ້ອງການປົກປ້ອງດ້ານການເງິນຂອງຜູ້ບໍລິໂພກຜູ້ບໍລິໂພກແລະລັດຖະມົນຕີວ່າຈ້າງທົ່ວປະເທດຂອງທ່ານຖ້າຜູ້ເກັບມ້ຽນບໍ່ສົນໃຈການຢຸດຕິແລະຈົດຫມາຍຂອງທ່ານຫຼືລະເມີດສິດທິຂອງທ່ານໂດຍທາງອື່ນ.