EOB ໃຫ້ລາຍລະອຽດກ່ຽວກັບການຮ້ອງຂໍການປະກັນສຸຂະພາບທີ່ໄດ້ຮັບການປຸງແຕ່ງແລະອະທິບາຍວ່າສ່ວນໃດສ່ວນຫນຶ່ງທີ່ໄດ້ຈ່າຍໃຫ້ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການດ້ານສຸຂະພາບແລະສ່ວນໃດສ່ວນຫນຶ່ງຂອງການຈ່າຍ, ຖ້າມີ, ແມ່ນຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງຄົນເຈັບ. EOB ບໍ່ແມ່ນບັນຊີລາຍການ. ສ່ວນຫນຶ່ງຂອງຄ່າໃຊ້ຈ່າຍດ້ານການປິ່ນປົວໃດໆທີ່ບໍ່ກວມເອົາໂດຍບໍລິສັດປະກັນໄພ, ເຊັ່ນການຫັກຫລືຄ່າຈ້າງຮ່ວມ, ຈະຖືກຈ່າຍໂດຍຜູ້ໃຫ້ບໍລິການແລະຄວນຈະຈ່າຍໂດຍກົງໃຫ້ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ.
EOB ບາງຄັ້ງສາມາດຍາກທີ່ຈະເຂົ້າໃຈແລະອາດຮຽກຮ້ອງໃຫ້ບໍລິສັດປະກັນໄພຖາມຄໍາຖາມເປົ້າຫມາຍກ່ຽວກັບຜົນປະໂຫຍດ.
ເມື່ອຕ້ອງການຄາດຫມາຍ EOB
ການບໍລິການທີ່ໃຊ້ເວລາທຸກໆຈະຖືກສະຫນອງ, ທ່ານຫມໍ, ຫມໍປົວແຂ້ວແລະຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການປິ່ນປົວອື່ນໆຈະຍື່ນຄໍາຮ້ອງຂໍໃຫ້ບໍລິສັດປະກັນໄພຂອງຄົນເຈັບໄດ້ຮັບການຊໍາລະເງິນ. ໃນເວລາດຽວກັນ, ບໍລິສັດປະກັນໄພຈະສົ່ງ EOBs ໃຫ້ຜູ້ປ່ວຍເພື່ອແຈ້ງໃຫ້ພວກເຂົາທາບກ່ຽວກັບການຮ້ອງຂໍທີ່ຖືກສົ່ງໃຫ້, ບໍລິສັດປະກັນໄພກວມເອົາຈໍານວນເທົ່າໃດແລະຈໍານວນຜູ້ປ່ວຍຈໍານວນເທົ່າໃດ.
ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການປະກັນໄພຫລາຍ, ເຊັ່ນ Blue Cross Blue Shield, ຈະມີ EOBs ຕົວຢ່າງ ທີ່ມີຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ຂອງພວກເຂົາ. ນີ້ແມ່ນວິທີທີ່ດີສໍາລັບຄົນເຈັບທີ່ຈະເຂົ້າໃຈຕົນເອງກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ EOBs ມີລັກສະນະແລະວິທີການເຂົ້າໃຈຂໍ້ມູນທີ່ຖືກນໍາສະເຫນີ.
ບາງຄໍາຖາມທີ່ທ່ານອາດຈະມີກ່ຽວກັບ EOB
ຖ້າທ່ານບໍ່ເຂົ້າໃຈວ່າເປັນຫຍັງທ່ານຕ້ອງການເງິນຫຼືພຽງແຕ່ມີບັນຫາໃນການອ່ານ EOB, ໃຫ້ໂທຫາບໍລິສັດປະກັນໄພແລະ / ຫຼືຜູ້ໃຫ້ບໍລິການດ້ານສຸຂະພາບຂອງທ່ານ.
ຖ້າທ່ານຕ້ອງການເງິນ, ຂໍໃຫ້ບໍລິສັດປະກັນໄພຖ້າວ່າການຊໍາລະເງິນນີ້ຈະຖືກນໍາໄປຖອນອອກຈາກຖົງຂອງທ່ານ.
ທ່ານອາດຈະຕ້ອງການຄວາມລະອຽດກ່ຽວກັບຄ່າບໍລິການສໍາລັບການບໍລິການສະເພາະໃດຫນຶ່ງ. ທ່ານສາມາດຂໍໃຫ້ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການດ້ານສຸຂະພາບອະທິບາຍການບໍລິການແລະຄ່າບໍລິການສໍາລັບແຕ່ລະຄົນ.
ຖ້າທ່ານຄິດວ່າທ່ານຖືກຄິດຄ່າທໍານຽມໃນຂໍ້ຜິດພາດ, ຂໍໃຫ້ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການດູແລສຸຂະພາບໄປຫາບໍລິສັດ EOB ທັງຫມົດ, ໂດຍສາຍ, ເພື່ອເບິ່ງວ່າມີຄວາມຜິດພາດເກີດຂຶ້ນ.
ຫຼີກເວັ້ນການຈ່າຍຄ່າປິ່ນປົວທີ່ເກີນກໍານົດ
EOB ສາມາດຊ່ວຍທ່ານຫຼີກເວັ້ນການຈ່າຍເງິນຫຼາຍກວ່າທີ່ທ່ານຕ້ອງການເພື່ອການດູແລທາງການແພດ. ເບິ່ງຫຼາຍກວ່າ EOB ໃນເວລາທີ່ມັນມາຮອດໃນອີເມລແລະປຽບທຽບກັບໃບບິນຄ່າປິ່ນປົວຂອງທ່ານເພື່ອໃຫ້ທ່ານຈ່າຍເງິນໃຫ້ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການດ້ານສຸຂະພາບໄດ້. ຖ້າທ່ານພົບຂໍ້ຜິດພາດກ່ຽວກັບບັນຊີລາຍຊື່ຈາກທ່ານຫມໍຫຼືຜູ້ໃຫ້ການດູແລສຸຂະພາບອື່ນໆ, ໃຫ້ໂທຫາບໍລິສັດປະກັນໄພຂອງທ່ານເພື່ອແກ້ໄຂຂໍ້ຜິດພາດໃນການເອີ້ນເກັບເງິນ.
ຮັບປະກັນປະກັນໄພປະກັນໄພ
ເຊັ່ນດຽວກັນກັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການດູແລສຸຂະພາບສາມາດສ້າງຂໍ້ຜິດພາດກ່ຽວກັບການໂອນເງິນ, ຂໍ້ຜິດພາດກ່ຽວກັບລະຫັດສາມາດເກີດຂື້ນເມື່ອບໍລິສັດປະກັນໄພປະຕິບັດງານ EOB ຖ້າທ່ານບໍ່ເຂົ້າໃຈບາງສິ່ງບາງຢ່າງກ່ຽວກັບ EOB ຂອງທ່ານຫຼືທ່ານຄິດວ່ານະໂຍບາຍການປະກັນໄພຂອງທ່ານກວມເອົາຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ບໍ່ໄດ້ຈ່າຍ, ໃຫ້ໂທຫາບໍລິສັດປະກັນໄພຂອງທ່ານເພື່ອຄໍາອະທິບາຍຫຼືໃຫ້ຜົນປະໂຫຍດທີ່ໄດ້ທົບທວນ.
ຕິດຕາມ EOBs ອອນລາຍ
ຜູ້ປະກັນໄພທີ່ມີບໍລິສັດປະກັນໄພສ່ວນໃຫຍ່ມີການເຂົ້າເຖິງບັນຊີຂອງເຂົາເຈົ້າອອນໄລນ໌, ແລະນີ້ມັກຈະມີການເຂົ້າເຖິງດິຈິຕອນຕໍ່ EOBs. ຖ້າທ່ານບໍ່ໄດ້ເຂົ້າເຖິງບັນຊີຂອງທ່ານໃນລະບົບອອນລາຍ, ກວດສອບກັບບໍລິສັດປະກັນໄພຂອງທ່ານກ່ຽວກັບວິທີການເຂົ້າເຖິງເວັບໄຊທ໌. ເມື່ອທ່ານໄດ້ສ້າງບັນຊີອອນໄລ໌, ໃຫ້ກວດເບິ່ງວ່າທາງເລືອກໃດໆທີ່ທະນາຄານຂອງທ່ານໃຫ້ກ່ຽວກັບການເຂົ້າເຖິງດິຈິຕອນ. ສ່ວນໃຫຍ່ຈະອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານເຂົ້າສູ່ລະບົບເຕືອນອີເມວເມື່ອມີ EOBs, ໃຫ້ທ່ານສາມາດເບິ່ງພວກເຂົາໄດ້ທັນທີໂດຍບໍ່ຕ້ອງລໍໃຫ້ພວກເຂົາເຂົ້າມາໃນກ່ອງຈົດຫມາຍຂອງທ່ານ.