ເມື່ອໂທລະສັບຂອງທ່ານແຫວນຢູ່ທີ່ 8 ໃນຕອນເຊົ້າ, ຄົນສຸດທ້າຍທີ່ທ່ານຄາດຫວັງວ່າຈະເປັນຜູ້ເກັບຫນີ້. ຖ້າຫາກວ່າມັນຊ້າໃນຕອນແລງແລະທ່ານກໍາລັງພະຍາຍາມທີ່ຈະມີອາຫານຄ່ໍາ, ທ່ານອາດຈະມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກເທົ່າທຽມກັນ. ທ່ານອາດຈະຕົກຕະລຶງທີ່ຈະຮູ້ວ່າຜູ້ເກັບເງິນກໍາລັງດໍາເນີນການພາຍໃນກົດຫມາຍຖ້າພວກເຂົາໂທຫາຢູ່ໃນເວລາໃດກໍ່ຕາມ. ກົດຫມາຍວ່າດ້ວຍການປະຕິບັດການເກັບສິນເຊື່ອຍຸດຕິທໍາ (FDCPA) ແມ່ນກົດຫມາຍຂອງລັດຖະບານກາງທີ່ກໍານົດຄູ່ມືໃນເວລາທີ່ ຜູ້ເກັບຫນີ້ ສາມາດໂທຫາ.
ມີຂໍ້ຈໍາກັດໃນເວລາທີ່ຜູ້ເກັບຫນີ້ສາມາດໂທຫາ.
ພວກເຂົາສາມາດໂທພຽງແຕ່ລະຫວ່າງເວລາທີ່ແນ່ນອນເທົ່ານັ້ນ
ຜູ້ເກັບສິນເຊື່ອບໍ່ສາມາດໂທຫາທ່ານໄດ້ໃນຊ່ວງເຊົ້າຫຼືຊັກຊ້າໃນເວລາກາງຄືນ. ກົດຫມາຍໂດຍສະເພາະກ່າວວ່າພວກເຂົາພຽງແຕ່ສາມາດໂທຫາທ່ານລະຫວ່າງ 8 ໂມງເຊົ້າແລະ 9 ໂມງແລງ, ເວລາທ້ອງຖິ່ນຂອງທ່ານ. ໂທຫາທ່ານໃນເວລາໃດກໍ່ຕາມແມ່ນການລະເມີດຂອງ FDPCA. ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຜູ້ເກັບຫນີ້ທີ່ຈະໂທຫາທ່ານນອກເວລານີ້, ຕົວຢ່າງເຊັ່ນ: ຢູ່ 6 ໂມງເຊົ້າທ່ານສາມາດຂໍໃຫ້ພວກເຂົາໂທຫາທ່ານໄດ້ໃນເວລານັ້ນ.
ພວກເຂົາບໍ່ສາມາດໂທຫາທ່ານຢູ່ບ່ອນເຮັດວຽກຖ້າທ່ານຂໍບໍ່ໃຫ້
ຜູ້ເກັບຫນີ້ສາມາດໄດ້ຮັບເບີໂທລະສັບທີ່ເຮັດວຽກຂອງທ່ານຈາກເຈົ້າຫນີ້ເດີມ, ຈາກບົດລາຍງານການປ່ອຍສິນເຊື່ອຂອງທ່ານ, ໂດຍໂທຫາຄອບຄົວແລະຫມູ່ເພື່ອນຂອງທ່ານ, ຫຼືໂດຍການຄົ້ນຄວ້າທ່ານອອນໄລນ໌. ທ່ານອາດຈະປະຫລາດໃຈທີ່ຮູ້ວ່າພວກເຂົາສາມາດ ໂທຫາທ່ານໃນເວລາເຮັດວຽກໄດ້ ເວັ້ນເສຍແຕ່ທ່ານບອກພວກເຂົາວ່າພວກເຂົາບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ. ຕົວຢ່າງ: ຖ້ານາຍຈ້າງຂອງທ່ານບໍ່ອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານໄດ້ຮັບການໂທສ່ວນຕົວໃນເວລາເຮັດວຽກ, ໃຫ້ຜູ້ເກັບຫນີ້ຮູ້ແລະພວກເຂົາບໍ່ຄວນຕິດຕໍ່ທ່ານໃນເວລາເຮັດວຽກອີກເທື່ອຫນຶ່ງ.
ພວກເຂົາບໍ່ສາມາດໂທຫາທ່ານອີກເທື່ອຫນຶ່ງ
FDCPA ບໍ່ໄດ້ກໍານົດໄລຍະເວລາທີ່ຜູ້ເກັບຫນີ້ສາມາດໂທ, ຕົວຢ່າງເຊັ່ນອາທິດຫຼືທຸກມື້ຫຼືຫຼາຍຄັ້ງຕໍ່ມື້. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ມັນຫ້າມຜູ້ເກັບກໍາມາຈາກ "ເຮັດໃຫ້ໂທລະສັບຂື້ນເລື້ອຍໆຫຼືຕໍ່ເນື່ອງເພື່ອເຮັດໃຫ້ທ່ານສັບສົນ". ດັ່ງນັ້ນ, ຜູ້ເກັບສິນເຊື່ອບໍ່ຄວນໂທຫາທ່ານກັບຄືນໄປບ່ອນ, ໂດຍສະເພາະແມ່ນທັນທີຫຼັງຈາກທີ່ທ່ານໄດ້ເວົ້າກັບພວກເຂົາແລະສິ້ນສຸດການໂທຫຼືຫຼັງຈາກທີ່ທ່ານໄດ້ຮ້ອງຂໍບໍ່ໂທ.
ພວກເຂົາເຈົ້າຍັງຕ້ອງໄດ້ສົ່ງມິນ ມິນິ mini .
ພວກເຂົາສາມາດໂທຫາໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານ
ບໍ່ມີຫຍັງໃນກົດຫມາຍວ່າຜູ້ເກັບຫນີ້ບໍ່ສາມາດໂທຫາໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານ. ຖ້າຫມາຍເລກໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານແມ່ນເລກທີ່ທ່ານໄດ້ໃຫ້ເມື່ອທ່ານນໍາໃຊ້ກັບເຈົ້າຫນີ້ເດີມ, ຜູ້ເກັບຫນີ້ຈໍານວນຈໍານວນນັ້ນຈະຕິດຕໍ່ກັບທ່ານໄດ້. ຜູ້ເກັບສິນເຊື່ອຍັງສາມາດໄດ້ຮັບເລກໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານຈາກລາຍງານການປ່ອຍສິນເຊື່ອຂອງທ່ານຖ້າທ່ານໄດ້ມອບໃຫ້ບັນດາເຈົ້າຫນີ້ອື່ນໆຂອງທ່ານຕິດຕໍ່ກັບທ່ານ.
ພວກເຂົາບໍ່ສາມາດໂທຖ້າທ່ານບອກພວກເຂົາບໍ່ຕ້ອງການຂຽນ
ເພື່ອຢຸດການເກັບກໍາຂໍ້ມູນຫນີ້ສິນຫມົດແລ້ວ, ທ່ານສາມາດສົ່ງ ຈົດຫມາຍຢຸດງານແລະຈົດຫມາຍສະຫມັກ ໃຫ້ພວກເຂົາຮູ້ວ່າບໍ່ໃຫ້ໂທຫາທ່ານອີກຕໍ່ໄປ. ຫຼັງຈາກຜູ້ເກັບຫນີ້ໄດ້ຮັບຈົດຫມາຍຂອງທ່ານ, ພວກເຂົາເຈົ້າສາມາດຕິດຕໍ່ກັບທ່ານໄດ້ອີກເທື່ອຫນຶ່ງແລະນັ້ນແມ່ນເພື່ອແຈ້ງໃຫ້ທ່ານຮູ້ວ່າພວກເຂົາວາງແຜນທີ່ຈະດໍາເນີນການຕໍ່ໄປ. ນັ້ນແມ່ນຖ້າພວກເຂົາວາງແຜນຈະປະຕິບັດທຸກຢ່າງ. ໃຫ້ສັງເກດວ່າທ່ານຕ້ອງເຮັດໃຫ້ຄໍາຮ້ອງຂໍຂອງທ່ານ "ບໍ່ໂທ" ໃນລາຍລັກອັກສອນເພື່ອຕິດຕາມກົດຫມາຍ. ສົ່ງຈົດຫມາຍຂອງທ່ານຜ່ານທາງອີເມວທີ່ຮັບການຢັ້ງຢືນເພື່ອໃຫ້ທ່ານສາມາດຕິດຕາມແລະຮູ້ວ່າຜູ້ເກັບຫນີ້ໄດ້ປະຕິເສດມັນ.
ພວກເຂົາສາມາດໂທຫາຄອບຄົວຂອງທ່ານແຕ່ພວກເຂົາບໍ່ສາມາດເວົ້າກ່ຽວກັບຫນີ້ສິນຂອງທ່ານ
ຜູ້ເກັບສິນເຊື່ອສາມາດພົວພັນກັບຄອບຄົວ, ເພື່ອນແລະເພື່ອນບ້ານຂອງທ່ານເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບທ່ານ, ແຕ່ພວກເຂົາບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດໃຫ້ເປີດເຜີຍວ່າພວກເຂົາເປັນຜູ້ເກັບຫນີ້.
ພວກເຂົາຍັງບໍ່ອະນຸຍາດໃຫ້ເປີດເຜີຍຫຍັງກ່ຽວກັບຫນີ້ສິນຂອງທ່ານ. ພວກເຂົາພຽງແຕ່ສາມາດຕິດຕໍ່ກັບຄົນທີ່ຮັກຂອງເຈົ້າຄັ້ງຫນຶ່ງເທົ່ານັ້ນແລະພວກເຂົາພຽງແຕ່ສາມາດໂທຫາທີ່ຢູ່, ເບີໂທລະສັບແລະບ່ອນເຮັດວຽກຂອງເຈົ້າ.
ການສົນທະນາທ້າຍອາທິດແລະວັນພັກສາມາດພິຈາລະນາບໍ່ສະດວກ
ຈະເປັນແນວໃດກ່ຽວກັບທ້າຍອາທິດແລະວັນພັກ? ໂຊກດີ, ທຸລະກິດຈໍານວນຫຼາຍ, ລວມທັງ ອົງການເກັບກໍາ, ແມ່ນປິດໃນທ້າຍອາທິດແລະວັນພັກ. ເຖິງແມ່ນວ່າ FDCPA ບໍ່ໄດ້ລະບຸສະເພາະຂອງຜູ້ເກັບອາທິດທີ່ສາມາດແລະບໍ່ສາມາດໂທໄດ້, ມັນບອກວ່າຜູ້ເກັບມ້ຽນບໍ່ສາມາດສື່ສານກັບທ່ານໃນຊ່ວງເວລາທີ່ "ຄວນຮູ້ວ່າເປັນສິ່ງທີ່ບໍ່ສະດວກ".
ຖ້າຜູ້ ເກັບເຄື່ອງໂທ ຢູ່ໃນເວລາທີ່ບໍ່ດີ, ພຽງແຕ່ເວົ້າວ່າ, "ນີ້ບໍ່ແມ່ນເວລາທີ່ສະດວກ" ແລະໃຫ້ພວກເຂົາຮູ້ໂດຍສະເພາະເວລາທີ່ສະດວກສະບາຍ. ຜູ້ເກັບສິນເຊື່ອຈໍາເປັນຕ້ອງໃຫ້ຄໍາແນະນໍາຄໍາຮ້ອງຂໍຂອງທ່ານ, ເຖິງແມ່ນວ່າທ່ານເຮັດໃຫ້ຄໍາເວົ້ານີ້.
ສັງເກດການສົນທະນານີ້ລວມເຖິງວັນທີແລະເວລາ. ໃຫ້ສັງເກດກ່ຽວກັບການໂທໃນອະນາຄົດທີ່ຜູ້ເກັບສິນເຊື່ອເຮັດໃຫ້ທ່ານໃນເວລາທີ່ທ່ານໄດ້ບອກພວກເຂົາວ່າມັນບໍ່ສະດວກ. ທ່ານອາດຈະມີພື້ນຖານທີ່ຈະສືບສວນຕໍ່ຜູ້ເກັບມ້ຽນຖ້າມັນຍັງສືບຕໍ່ໂທຫາທ່ານໃນເວລາທີ່ທ່ານບອກວ່າເປັນສິ່ງທີ່ບໍ່ເຫມາະສົມສໍາລັບທ່ານ.
ວິທີການແກ້ໄຂການເກັບກໍາຂໍ້ມູນທີ່ລ້າສະໄຫມ
ຖ້າທ່ານເຊື່ອວ່າຜູ້ເກັບຫນີ້ຈະລະເມີດກົດຫມາຍໂດຍການໂທຫາທ່ານຢູ່ນອກເວລາທີ່ອະນຸຍາດຫຼືໂດຍການໂທຫາເລື້ອຍໆກ່ວາພວກເຂົາ, ໂດຍສະເພາະເມື່ອທ່ານສົ່ງ ຈົດຫມາຍຢຸດແລະຈົດທະບຽນ ຂໍໃຫ້ພວກເຂົາຢຸດການໂທ, ທ່ານສາມາດ ລາຍງານໃຫ້ CFPB ແລະລັດຂອງທ່ານທະນາຍຄວາມທົ່ວໄປ. ມີການຮ້ອງທຸກຢ່າງພຽງພໍກ່ຽວກັບຜູ້ບໍລິໂພກອາດຈະປັບໃຫມຜູ້ເກັບຫນີ້ແລະຮຽກຮ້ອງໃຫ້ພວກເຂົາຢຸດການລະເມີດກົດຫມາຍ.
ການຈ່າຍຫນີ້ສິນຫຼືການຈັດການຈ່າຍເງິນກໍ່ຈະຢຸດຜູ້ເກັບເງິນຈາກການໂທຫາທ່ານ. ກ່ອນທີ່ທ່ານຈະຈ່າຍ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຫນີ້ສິນແມ່ນຂອງທ່ານ ແລະວ່າມັນຢູ່ໃນ ໄລຍະທີ່ຖືກຕ້ອງຕາມກົດຫມາຍ .