ໃນເວລາທີ່ຜູ້ເກັບສິນເຊື່ອບໍ່ເຫັນແຈ້ງໃຫ້ທ່ານຢຸດເຊົາແລະປົດປ່ອຍຈົດຫມາຍ

ຈະເຮັດແນວໃດຖ້າຜູ້ເກັບຫນີ້ຈະບໍ່ຢຸດການໂທ

ກົດຫມາຍວ່າດ້ວຍການປະຕິບັດການເກັບຫນີ້ສິນຍຸດຕິທໍາ ໃຫ້ທ່ານມີສິດທີ່ຈະຢຸດການໂທຈາກຜູ້ເກັບສິນເຊື່ອແຕ່ວ່າທ່ານຕ້ອງເອົາຄໍາຮ້ອງຂໍຂອງທ່ານເປັນລາຍລັກອັກສອນ. ຈະເປັນແນວໃດຖ້າທ່ານສົ່ງຈົດຫມາຍຂອງທ່ານຢຸດເຊົາແລະຈົດທະບຽນເພື່ອຢຸດການໂທແລະຜູ້ເກັບຫນີ້ກໍ່ເອີ້ນວ່າ? ມັນ​ເກີດ​ຂື້ນ. ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ໃນປີ 2011 ຄະນະກໍາມະການການຄ້າຂອງລັດຖະບານກາງໄດ້ປະຕິເສດຂໍ້ກ່າວຫາຕໍ່ບໍລິສັດເກັບກໍາຫນີ້ສິນທີ່ໃຫຍ່ທີ່ບໍ່ສາມາດປະຕິບັດຕາມຄໍາສັ່ງຢຸດເຊົາແລະຈົດທະບຽນ (ລະຫວ່າງການລະເມີດກົດຫມາຍອື່ນໆ).

ນີ້ແມ່ນສິ່ງທີ່ທ່ານຄວນເຮັດແນວໃດຖ້າຜູ້ເກັບສິນເຊື່ອບໍ່ສົນໃຈຈົດຫມາຍສະບັບຂອງທ່ານແລະຢຸດຕິ.

ສົ່ງຂໍ້ຄວາມຢຸດເຊົາແລະອອກເດີນທາງ

ບໍ່ແມ່ນຄວາມຕ້ອງການຄໍາເວົ້າ . ຖ້າທ່ານໄດ້ຂໍການຮ້ອງຂໍຂອງທ່ານຜ່ານໂທລະສັບ, ຜູ້ເກັບຫນີ້ບໍ່ຖືກຕ້ອງຕາມກົດຫມາຍທີ່ຈະປະຕິບັດ, ບໍ່ວ່າທ່ານເຄີຍເວົ້າວ່າທ່ານຈະຢຸດການໂທຫາທ່ານເທົ່າໃດ. ຂໍ້ຍົກເວັ້ນແມ່ນເມື່ອຜູ້ເກັບກ່ຽວຕິດຕໍ່ຫາທ່ານໃນເວລາເຮັດວຽກຫຼັງຈາກທີ່ທ່ານບອກພວກເຂົາບໍ່ໃຫ້.

ທ່ານບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງສົ່ງຈົດຫມາຍເພື່ອຢຸດຜູ້ເກັບເງິນຈາກການໂທຫາທ່ານໃນບ່ອນເຮັດວຽກ, ພຽງແຕ່ບອກພວກເຂົາວ່ານາຍຈ້າງຂອງທ່ານບໍ່ອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານໄດ້ຮັບການໂທເຫຼົ່ານີ້. ຈົ່ງເກັບໄວ້ໃນໃຈຜູ້ເກັບສາມາດສືບຕໍ່ໂທຫາທ່ານຢູ່ທີ່ເບີໂທລະສັບເຮືອນຂອງທ່ານຈົນກວ່າທ່ານຈະຈ່າຍເງິນຫຼືສົ່ງຄໍາຮ້ອງຂໍການຕິດຕໍ່ທີ່ຢຸດ.

ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຜູ້ເກັບໄດ້ຮັບຈົດຫມາຍ . ກ່ອນທີ່ທ່ານຈະກ່າວຫາຜູ້ເກັບຫນີ້ວ່າລະເມີດກົດຫມາຍຂອງລັດຖະບານກາງ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າກົດຫມາຍໄດ້ຖືກລະເມີດ. ຖ້າທ່ານສົ່ງຈົດຫມາຍຮັບຮອງແລະຈົດທະບຽນໂດຍຜ່ານທາງອີເມວທີ່ຮັບການຢັ້ງຢືນກັບໃບແຈ້ງມູນຄ່າຕອບແທນທີ່ໄດ້ຮຽກຮ້ອງ, ທ່ານຈະສາມາດບອກໄດ້ວ່າຈົດຫມາຍໄດ້ຖືກຮັບ.

ເຖິງແມ່ນວ່າທ່ານຍັງບໍ່ໄດ້ຮັບໃບຮັບເງິນຄືນ, ທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ USPS.com ເພື່ອຕິດຕາມຈົດຫມາຍທີ່ໃຊ້ຫມາຍເລກທີ່ຖືກຮັບຮອງ.

ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຖ້າທ່ານບໍ່ໄດ້ໃຊ້ໃບຢັ້ງຢືນທີ່ຮັບການຮັບຮອງຫຼືໃບຮັບເງິນຄືນ, ພຽງແຕ່ຂໍໃຫ້ຜູ້ເກັບມ້ຽນວ່າທ່ານໄດ້ຮັບຈົດຫມາຍ. ຖ້າບໍ່ດັ່ງນັ້ນ, ສົ່ງອີກຄັ້ງນີ້ຜ່ານທາງອີເມວທີ່ຮັບການຮັບຮອງເພື່ອໃຫ້ທ່ານມີຫຼັກຖານສະແດງຈົດຫມາຍທີ່ຖືກສົ່ງ.

ໃບຮັບເງິນຄືນໃຫ້ທ່ານມີລາຍເຊັນຂອງຜູ້ທີ່ໄດ້ຮັບຈົດຫມາຍ. ຜູ້ຮັບຈົດຫມາຍທີ່ໄດ້ຮັບການຢັ້ງຢືນຍັງເຊັນຊື່ສໍາລັບຈົດຫມາຍຂອງພວກເຂົາ, ແຕ່ວ່າຫ້ອງການໄປສະນີຈະເຮັດໃຫ້ລາຍເຊັນລົງໃນບັນທຶກ.

ຫນຶ່ງໃນການຕິດຕໍ່ສຸດທ້າຍຈາກຜູ້ເກັບແມ່ນເຫມາະສົມ . FDCPA ອະນຸຍາດໃຫ້ຜູ້ເກັບມ້ຽນມາຕິດຕໍ່ກັບທ່ານໃນເວລາສຸດທ້າຍເຖິງແມ່ນວ່າພວກເຂົາເຈົ້າໄດ້ຮັບຈົດຫມາຍຢຸດແລະຈົດຫມາຍຂອງທ່ານ. ຜູ້ຕິດຕໍ່ນີ້ຕ້ອງໄດ້ຜ່ານອີເມລແລະຄວນແຈ້ງໃຫ້ທ່ານທາບເຖິງສິ່ງຫນຶ່ງໃນສິ່ງເຫຼົ່ານີ້: ຜູ້ເກັບຫນີ້ຈະບໍ່ໄດ້ຮັບການປະຕິບັດການເກັບກໍາໃດໆຕື່ມອີກສໍາລັບຫນີ້ນັ້ນ, ວ່າພວກເຂົາອາດຈະດໍາເນີນການໃດຫນຶ່ງໃນອະນາຄົດ, ຫຼືວ່າພວກເຂົາ ແນ່ນອນຈະເຮັດການປະຕິບັດບາງຢ່າງ.

ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າມັນບໍ່ແມ່ນຜູ້ເກັບໃຫມ່ຫຼືຫນີ້ສິນໃຫມ່ . ບັນຊີການເກັບລວບລວມມັກຈາກຫນ່ວຍງານການເກັບເງິນຫນຶ່ງໄປຫາອີກຈົນກວ່າທ່ານຈ່າຍຫຼືຫນີ້ສິນຖືກຍົກເລີກ. ຖ້າຜູ້ເກັບໃຫມ່ໄດ້ຮັບການຄວບຄຸມຫນີ້ສິນຂອງທ່ານ, ພຽງແຕ່ສົ່ງຈົດຫມາຍສະຫຼຸບແລະຈົດທະບຽນໃຫ້ເຂົາເຈົ້າ. ຊ່ວຍປະຢັດສໍາເນົາຂອງ ຈົດຫມາຍຢຸດແລະອອກຄໍາສັ່ງ ໃຫ້ຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານເພື່ອໃຫ້ງ່າຍຕໍ່ການສົ່ງຈົດຫມາຍທີສອງຫຼືທີສາມ.

ຈົ່ງຈື່ໄວ້ວ່າການຢຸດຕິແລະການປະຕິບັດບໍ່ໄດ້ນໍາໃຊ້ກັບຜູ້ໃຫ້ສິນເຊື່ອຕົ້ນສະບັບຫຼືຜູ້ເກັບສິນໃນບ້ານ . FDCPA ຖືກລາຍລັກອັກສອນສໍາລັບຜູ້ເກັບຫນີ້ພາກສ່ວນທີສາມ, ເຊິ່ງແມ່ນຜູ້ເກັບມ້ຽນທີ່ຖືກມອບຫມາຍໃຫ້ເກັບຄືນຫນີ້ໃນນາມຂອງເຈົ້າຫນີ້ຕົ້ນເດີມ.

ເຈົ້າຫນີ້ຂອງທ່ານອາດຈະມີພະແນກການເກັບກໍາພາຍໃນບ້ານຂອງຕົນເອງທີ່ເກັບກໍາໃນບັນຊີ. ໃນກໍລະນີນັ້ນ, ຈົດຫມາຍຢຸດງານແລະຈົດຫມາຍສະຫມັກບໍ່ຖືກນໍາໃຊ້. ບາງຄັ້ງ, ຈົດຫມາຍຢຸດງານແລະການປະທ້ວງອາດເຮັດໃຫ້ເກີດການປະຕິບັດທີ່ຮຸນແຮງຫຼາຍ, ເຊັ່ນ: ການຮ້ອງຟ້ອງ.

ຖ້າຜູ້ເກັບໄດ້ຖືກປະຕິເສດໂດຍບໍ່ສົນໃຈຄໍາຮ້ອງຂໍການສື່ສານຂອງທ່ານ, ໃຫ້ສົ່ງຈົດຫມາຍສະບັບສຸດທ້າຍໃຫ້ພວກເຂົາຢຸດການສື່ສານ. ໃນຈົດຫມາຍສະບັບທີສອງຂອງທ່ານ, ຈົ່ງອ້າງເອົາຈົດຫມາຍທໍາອິດຂອງທ່ານ, ລວມທັງໃບຢັ້ງຢືນທີ່ໄດ້ຮັບການຢັ້ງຢືນແລະວັນທີແລະເວລາທີ່ຜູ້ເກັບມ້ຽນທີ່ໄດ້ເຊັນສໍາລັບຈົດຫມາຍ. ລັດອີກເທື່ອຫນຶ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງການໃຫ້ຜູ້ເກັບຫນີ້ຢຸດການຕິດຕໍ່ກັບທ່ານກ່ຽວກັບຫນີ້ທີ່ຖືກກ່າວຫາ.

ຖ້າທຸກຄົນລົ້ມເຫລວ, ລາຍງານໃຫ້ CFPB

ສຸດທ້າຍ, ຖ້າຕິດຕໍ່ຍັງສືບຕໍ່, ລາຍງານຜູ້ເກັບກ່ຽວໃຫ້ແກ່ Consumer Financial Protection Bureau ແລະລັດຖະມົນຕີລັດຂອງທ່ານ. ໃນຂະນະດຽວກັນ, ທ່ານອາດຈະສາມາດປິດການໂທໂດຍອີງໃສ່ການບໍລິການໂທລະສັບຂອງທ່ານ.

ຕົວຢ່າງ: ຕະຫຼາດໂທລະສັບສະຫຼາດຈໍານວນຫຼາຍມີແອັບຯຫຼືຄຸນນະສົມບັດທີ່ຕິດຕັ້ງທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຕັນຈໍານວນໂທລະສັບຫຼືຢ່າງຫນ້ອຍກໍ່ຕ້ອງຕັ້ງສຽງເອີ້ນເຂົ້າສໍາລັບຜູ້ໂທຫາດັ່ງນັ້ນທ່ານຈະບໍ່ຖືກລົບກວນ. ໃຫ້ສັງເກດວ່າຜູ້ໂທທີ່ຖືກບລັອກອາດຈະສາມາດອອກຈາກຂໍ້ຄວາມສຽງ. ນອກຈາກນັ້ນ, ທ່ານຈະຕ້ອງມີການປ່ຽນແປງຫມາຍເລກໂທລະສັບຂອງທ່ານຫຼືພຽງແຕ່ບໍ່ສົນໃຈການໂທ.