ວິທີທະນາຄານເຮັດໃຫ້ຕູ້ເອທີເອັມມີຄວາມເປັນລູກຄ້າທີ່ເປັນມິດ
Paperless Deposits
ທະນາຄານອາເມລິກາແມ່ນຫນຶ່ງໃນບັນດາທະນາຄານທີ່ນໍາພາແນວໂນ້ມເງິນຝາກບໍ່ໄດ້. ເງິນຝາກ ເຫຼົ່ານີ້ອະນຸຍາດໃຫ້ລູກຄ້າຍົກເລີກການກວດສອບໃນຕູ້ເອທີເອັມໂດຍບໍ່ມີຊອງຈົດຫມາຍ.
ແທນທີ່ຈະ, ເອທີເອັມໄດ້ອ່ານຂໍ້ມູນຈາກເຊັກ, ແລະໃບຮັບເງິນຂອງລູກຄ້າປະກອບມີຮູບພາບຂອງເຊັກ. ແຕ່ຖ້າລູກຄ້າບໍ່ຕ້ອງການຮູບພາບແລະໃບຮັບເງິນນັ້ນ, ເຈົ້າສາມາດເລືອກບໍ່ໄດ້. ການລົບລ້າງຄວາມຫຍຸ້ງຍາກແລະຄວາມປອດໄພຂອງເຈ້ຍແມ່ນຈຸດທັງຫມົດຂອງອັດຕະໂນມັດ.
ກ່ອນຫນ້ານີ້, ລູກຄ້າບໍ່ສາມາດເຫັນຮູບພາບຂອງເຊັກທີ່ໄດ້ຝາກໄວ້ຢູ່ຕູ້ ATM. ແຕ່ທະນາຄານອາເມລິກາເຮັດໃຫ້ມີການປ່ຽນແປງໃຫມ່ຂອງການໃຫ້ລູກຄ້າສາມາດເຮັດໄດ້. ມັນເປັນຂັ້ນຕອນທີ່ອະນຸຍາດໃຫ້ລູກຄ້າສາມາດທະນາຄານເວລາແລະວິທີການທີ່ເຂົາເຈົ້າຕ້ອງການ - ໃນລາຄາຕໍ່າກວ່າເກົ່າແກ່ທະນາຄານອາເມລິກາ.
ຕູ້ເອທີເອັມທີ່ມີການຊ່ວຍເຫຼືອຂອງ Teller
ໃນຂະນະທີ່ເງິນຝາກບໍ່ມີເອກະສານແມ່ນມາດຕະຖານໃນທະນາຄານທົ່ວປະເທດ, ທະນາຄານແຫ່ງອາເມລິກາໃນປີ 2013 ໄດ້ແນະນໍາຄຸນສົມບັດໃຫມ່ທີ່ຕູ້ເອທີເອັມເພື່ອເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາໂດດເດັ່ນຈາກຊອງ.
"ເຕັກໂນໂລຢີໃຫມ່ເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າສາມາດເຂົ້າເຖິງການບໍລິການຕ່າງໆໃນໄລຍະເວລາຕໍ່ໄປເພື່ອແກ້ໄຂຄວາມຕ້ອງການດ້ານທະນາຄານຂອງພວກເຂົາໃນທຸກໆວັນ, ແລະໃຫ້ພວກເຂົາມີຄວາມສະດວກສະບາຍ, ຄວບຄຸມແລະຄວາມຍືດຫຍຸ່ນໃນວິທີການ, ເວລາແລະບ່ອນທີ່ພວກເຂົາເຈົ້າມີທະນາຄານ".
"ການໃຊ້ເຄື່ອງ ATM ໃຫມ່, ລູກຄ້າສາມາດເວົ້າກັບນາຍທະນາຄານ Bank of America ຜ່ານວິດີໂອເວລາທີ່ແທ້ຈິງແລະໄດ້ຮັບຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອສ່ວນບຸກຄົນທີ່ມີຄຸນນະພາບດຽວກັນຖ້າພວກເຂົາຍ່າງເຂົ້າໄປທີ່ສູນການທະນາຄານ."
ເນື່ອງຈາກວ່າມີຫລາຍຄົນຢູ່ບ່ອນເຮັດວຽກ (ຫຼືມາເຮືອນຈາກການເຮັດວຽກ) ໃນລະຫວ່າງເວລາເຮັດທຸລະກິດຂອງທະນາຄານ, ເຄື່ອງ ATM ທີ່ມີການຊ່ວຍເຫຼືອຂອງ Teller ຊ່ວຍໃຫ້ລູກຄ້າສາມາດເຮັດທຸລະກິດຂອງພວກເຂົາໃນເວລາທີ່ມີຄວາມຍືດຫຍຸ່ນຫຼາຍກວ່າ 7 ໂມງເຊົ້າຫາ 10 ໂມງແລງໃນວັນທໍາມະດາແລະຈາກ 8 ໂມງເຊົ້າຫາ 5 ໂມງ. pm ສຸດທ້າຍອາທິດ.
ທະນາຄານອາເມລິກາໄດ້ລາຍການລັກສະນະຂອງເຄື່ອງມືໃຫມ່ດັ່ງລຸ່ມນີ້:
- ການກວດເງິນສົດສໍາລັບຈໍານວນທີ່ແນ່ນອນ, ລວມທັງການໄດ້ຮັບການປ່ຽນແປງ.
- ໄດ້ຮັບເງິນສົດໃນຫຼາຍໆຊະນິດ ($ 1, $ 5, $ 20 ແລະ $ 100).
- ການກວດເງິນຝາກກັບເງິນສົດ (ການເຮັດວຽກໃນອະນາຄົດ).
- ແບ່ງເງິນຝາກເປັນສອງຫຼືຫຼາຍບັນຊີ (ການເຮັດວຽກໃນອະນາຄົດ).
- ເຮັດການຊໍາລະຫນີ້ບັດເຄດິດ (ການເຮັດວຽກໃນອະນາຄົດ).
Wrapping Up
ໃນຂະນະທີ່ສະຖາບັນການເງິນເຊັ່ນທະນາຄານອາເມລິກາກໍາລັງເພີ່ມລັກສະນະຕ່າງໆໃຫ້ແກ່ເຄື່ອງ ATM ຂອງພວກເຂົາເພື່ອໃຫ້ຄວາມສະດວກສະບາຍແກ່ລູກຄ້າ, ຫຼາຍໆຄົນ, ໂດຍສະເພາະແມ່ນຊາວຫນຸ່ມ, ກໍາລັງຫຼີກເວັ້ນການຕູ້ເອທີເອັມ. ຂໍຂອບໃຈກັບການບໍລິການດ້ານເຕັກໂນໂລຢີເຊັ່ນ ເງິນຝາກໂດຍກົງ , ເຊັກ 21, PayPal ແລະຫນີ້ສິນໂດຍອັດໂນມັດ, ມັນບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງໄປຢ້ຽມຢາມເອທີເອັມ.
ການໃຫ້ບໍລິການ ATM ຫຼາຍຂຶ້ນກໍ່ແມ່ນແຕ່ລູກຄ້າມັກຈະໃຊ້ປະໂຫຍດຈາກພວກເຂົາ, ໂດຍສະເພາະແມ່ນຖ້າພວກເຂົາສາມາດຂັບລົດໄປຕູ້ ATM ແທນທີ່ຈະຍ່າງໄປຫາມັນ. ຕູ້ເອທີເອັມອະນຸຍາດໃຫ້ລູກຄ້າປະຫຍັດເວລາທີ່ມັນຈະໃຊ້ເວລາເຂົ້າໄປໃນທະນາຄານແລະລໍຖ້າຜູ້ໃຫ້ເຊົ່າ. ການປ່ຽນແປງໃນເຕັກໂນໂລຢີອາດຈະມີມື້ຫນຶ່ງຫມາຍເຖິງການສິ້ນສຸດຂອງເຄື່ອງ ATM.