JD Power Insurance ປະເມີນຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ຊື້ບໍລິໂພກ
ການຄົ້ນພົບສໍາຄັນ
ຜູ້ບໍລິໂພກປະກັນໄພໃນມື້ນີ້ແມ່ນເນັ້ນຫນັກໃສ່ການຊື້ດິຈິຕອນເພື່ອຊອກຫາການປະກັນໄພແທນທີ່ຈະເປັນຕົວແທນປະກັນໄພແບບດັ້ງເດີມ.
ບໍລິສັດປະກັນໄພທີ່ນໍາພາໃນປະສົບການ quote ອອນລາຍຈະມີການເຕີບໂຕທີ່ສຸດໃນລາຍໄດ້ສູງສຸດທີ່ລາຍລັກອັກສອນ. ການສຶກສາຄົ້ນຄວ້າໄດ້ຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າ 74% ຂອງລູກຄ້າທີ່ຊື້ໃຫມ່ປະກັນໄພຈະນໍາໃຊ້ເວັບໄຊທ໌ຊື້ຂາຍອອນໄລນ໌ຫຼືເວັບໄຊທ໌ຂອງຜູ້ປະກັນໄພເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຮັບ quote. ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, ພຽງແຕ່ 25% ຂອງຜູ້ທີ່ໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນອອນໄລນ໌ຈະຊື້ຜ່ານເວັບໄຊທ໌, ໃນຂະນະທີ່ 50% ຂອງລູກຄ້າເຫຼົ່ານີ້ຈະຊື້ນະໂຍບາຍຂອງພວກເຂົາຢູ່ທີ່ຫ້ອງການຕົວແທນຂອງທ້ອງຖິ່ນ. ຜູ້ຊື້ສິນຄ້າຊາວຫນຸ່ມ (Gen X ແລະ Gen Y) ແມ່ນຜູ້ທີ່ມັກຈະມີລາຍໄດ້ຮັບປະກັນໄພອອນໄລ. ຄວາມເພິ່ງພໍໃຈໂດຍລວມຂອງລູກຄ້າທີ່ມີປະສົບການໃນການຊື້ແມ່ນຫຼຸດລົງ. ໃນປີ 2016, ອັດຕາການຄວາມເພິ່ງພໍໃຈຂອງລູກຄ້າສໍາລັບປະສົບການການຊື້ລູກຄ້າໂດຍລວມແມ່ນ 826 ໃນ 1,000, ຫຼຸດລົງຈາກການຄາດຄະເນຂອງປີ 2015 ເຖິງ 833 ໃນ 1,000.
10 ບໍລິສັດປະກັນໄພທີ່ມີລະດັບດາວ 4 ຫຼື 5 ພະລັງ
Erie Insurance and Liberty Mutual Insurance ປະກັນສໍາລັບສະຖານທີ່ທໍາອິດໃນປະສົບການການຊື້ຄວາມເພິ່ງພໍໃຈຂອງລູກຄ້າສູງສຸດ.
ໂດຍເສພາະຢ່າງຍິ່ງ Erie Insurance ໄດ້ຈັດອັນດັບທໍາອິດໃນປີທີ່ 4 ຕິດຕໍ່ກັນ. Hartford ໄດ້ເຂົ້າມາຢູ່ໃນອັນດັບທີ 3, ຄອບຄົວອາເມຣິກັນຄອບຄົວແມ່ນທີ 4 ແລະມາຢູ່ທີ່ທີ 5 ແມ່ນກຸ່ມມໍເຕີໄຊຄັບ. ທັງຫມົດຂອງບໍລິສັດທີ່ລະບຸໄວ້ຂ້າງລຸ່ມນີ້ມີການປະເມີນ 4 ຫຼື 5 ດາວໂດຍອີງໃສ່ລະບົບ 5 ດາວ. ອັດຕາ 5 ດາວຫມາຍເຖິງບໍລິສັດປະກັນໄພທີ່ເປັນ ຜູ້ທີ່ດີທີ່ສຸດ ໃນອຸດສາຫະກໍາໃນຂະນະທີ່ອັດຕາ 4 ດາວຊີ້ໃຫ້ເຫັນບໍລິສັດປະກັນໄພທີ່ ດີກ່ວາທີ່ສຸດ .
- Erie ປະກັນໄພ : ການປະເມີນລະດັບ 5 ດາວ : ການປະກັນໄພ Erie ສະເຫມີຈັດລຽງລໍາດັບໃນບໍລິສັດບໍ່ພໍເທົ່າໃດເພື່ອໃຫ້ຄວາມເພິ່ງພໍໃຈຂອງລູກຄ້າກັບອົງການຕ່າງໆລວມທັງ JD Power & Associates ແລະ Insure.com . ໃນປີ 2012, ບໍລິສັດ Erie Insurance ໄດ້ຖືກແຕ່ງຕັ້ງໃຫ້ເປັນ "ຜູ້ບໍລິການລູກຄ້າ" ໂດຍ JD Power & Associates. ນອກເຫນືອຈາກການຈັດອັນດັບການບໍລິການລູກຄ້າທີ່ດີກວ່າ, Erie Insurance ຍັງມີ rating ທີ່ດີກວ່າ "A +" ຈາກ AM Best ແລະຖືກຕັ້ງຊື່ໄວ້ໃນ 50 ບໍລິສັດທີ່ປະກອບດ້ວຍຊັບສິນແລະຜູ້ປະກັນໄພທີ່ເສຍຊີວິດ. Erie Insurance ໃຫ້ແກ່ ລົດໃຫຍ່ , ເຈົ້າຂອງເຮືອນ , ຊີວິດ, ຊັບສິນແລະຄວາມຮັບຜິດຊອບແລະການປະກັນໄພທຸລະກິດແລະຜະລິດຕະພັນບໍານານ.
- Liberty Mutual : ການປະເມີນ 5 ລະດັບ : Liberty Mutual ໄດ້ຖືກສ້າງຕັ້ງຂື້ນໃນໄລຍະ 100 ປີແລະເປັນຜູ້ລົງທຶນທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດແລະທີ່ 3 ໃນປະເທດສະຫະລັດອາເມລິກາ. ຜະລິດຕະພັນປະກັນໄພ Liberty Mutual ປະກອບມີລົດໃຫຍ່, ເຈົ້າຂອງເຮືອນ, ຄ່າຊົດເຊີຍຂອງພະນັກງານ, ການຄ້າທາງລົດໃຫຍ່ , ແລະການປະກັນໄພຄົນພິການ. Liberty Mutual ມີການຈັດອັນດັບສູງໃນຄວາມເຂັ້ມແຂງດ້ານການເງິນແລະການບໍລິການລູກຄ້າ. Liberty Mutual ມີ rating "A +" ກັບທຸລະກິດທີ່ດີກວ່າທຸລະກິດ.
- Hartford : ການປະເມີນລະດັບຫ້າດາວ : Hartford ໄດ້ຖືກສ້າງຕັ້ງຂື້ນໃນປີ 1810. ມັນມີຜະລິດຕະພັນປະກັນໄພສ່ວນບຸກຄົນແລະທຸລະກິດທົ່ວປະເທດສະຫະລັດແລະເປັນຜູ້ນໍາໃນຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງບໍລິສັດເຊັ່ນດຽວກັນກັບມີຄວາມເຂັ້ມແຂງດ້ານການເງິນທີ່ດີແລະການໃຫ້ບໍລິການລູກຄ້າ. Hartford ໄດ້ມີຊື່ເປັນຫນຶ່ງໃນບໍລິສັດດ້ານຈັນຍາບັນທີ່ສຸດໃນໂລກໂດຍການສຶກສາສໍາລັບປີ 2008-2012. ອີງຕາມການສໍາຫຼວດປີ 2012 ໂດຍ Insure.com, 91% ຂອງລູກຄ້າໄດ້ວາງແຜນທີ່ຈະປັບປຸງນະໂຍບາຍການປະກັນໄພຜ່ານທາງ Hartford.
- ຄອບຄົວອາເມຣິກາ : ການປະເມີນລະດັບ 4 ດາວ : ຄອບຄົວອາເມຣິກາເປັນຜູ້ປະກັນໄພລົດໃຫຍ່ທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດທີ່ 10 ໃນສະຫະລັດອາເມລິກາ. ຄອບຄົວອາເມຣິກາມີການປະກັນໄພລົດໃຫຍ່, ເຮືອນ, ຊີວິດ, ສຸຂະພາບ, ທຸລະກິດ, umbrella, ການປະກັນໄພກະສິກໍາແລະການລ້ຽງສັດແລະຜະລິດຕະພັນບໍານານໃນ 19 ປະເທດ. ນອກເຫນືອຈາກການໄດ້ຮັບການຈັດອັນດັບສູງໃນປະສົບການການຊື້ຂອງລູກຄ້າ, ຄອບຄົວອາເມຣິກາຍັງມີການຈັດອັນດັບທີ່ດີເລີດໃນບໍລິການການຮ້ອງຂໍ. ບໍລິສັດມີ "A" rating ຄວາມເຂັ້ມແຂງທາງດ້ານການເງິນທີ່ມີ AM Best.
- ກຸ່ມມໍເຕີໄຊຄັບ (AAA Insurance) : ການປະເມີນລະດັບ 4-star : ກຸ່ມລົດໃຫຍ່ສະຫນອງການປະກັນໄພລົດໃຫຍ່ໃຫ້ກັບສະມາຊິກຂອງຕົນເຊັ່ນດຽວກັນກັບສ່ວນຫຼຸດກ່ຽວກັບການເດີນທາງ, ໃບສັ່ງແພດ, ການເຊົ່າ, ຮູບເງົາແລະອື່ນໆອີກ. ການບໍລິການຊ່ວຍເຫຼືອທາງດ້ານຄວາມປອດໄພທາງຖະຫນົນຫົນທາງຂອງມັນເປັນສິ່ງທີ່ດີທີ່ສຸດໃນອຸດສາຫະກໍາ AAA ດີກວ່າໃນໂຄງການຄວາມປອດໄພຂອງການຈະລາຈອນແລະໄດ້ສ້າງມູນລະນິທິ AAA ສໍາລັບຄວາມປອດໄພຂອງການຈະລາຈອນໃນປີ 1947. ນອກຈາກການປະກັນໄພລົດໃຫຍ່, AAA ຍັງມີຜູ້ເຊົ່າເຮືອນ, ຊີວິດ, ສຸຂະພາບແລະ ບໍລິການທາງດ້ານການເງິນ ອື່ນໆ. AAA ມີ 51 ສະໂມສອນມໍເຕີສະເພາະເອກະຊົນໂດຍຜ່ານທະວີບອາເມລິກາເຫນືອມີຫຼາຍກວ່າ 51 ລ້ານສະມາຊິກ. ມັນມີອັດຕາ "A +" ທີ່ມີ AM Best ແລະຖືກຈັດຢູ່ໃນຂັ້ນຕອນການສໍາຫຼວດຄວາມເພິ່ງພໍໃຈຂອງລູກຄ້າໃນອຸດສາຫະກໍາ.
- ການກະສິກໍາຂອງລັດ : ການປະເມີນລະດັບ 4 ດາວ : State Farm ເປັນບໍລິສັດຮ່ວມກັນແລະເປັນຫນຶ່ງໃນຜູ້ປະກັນໄພທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດໃນສະຫະລັດອາເມລິກາແລະໄດ້ຮັບການຈັດອັນດັບຄວາມເຂັ້ມແຂງທາງດ້ານການເງິນສູງສຸດຈາກອົງການຈັດຕັ້ງປະກັນໄພ AM Best ແລະ Standard & Poor's. ນອກເຫນືອຈາກຄວາມເຂັ້ມແຂງທາງດ້ານການເງິນຂອງຕົນ, ບໍລິສັດຍັງມີອັດຕາສູງກວ່າສະເລ່ຍໃນຄວາມເພິ່ງພໍໃຈຂອງລູກຄ້າໂດຍລວມ. State Farm ເຮັດໃຫ້ການປະກັນໄພຂອງ ຜູ້ເຊົ່າ ເຮືອນ, ການປະກັນໄພຂອງ ຜູ້ເຊົ່າ ເຮືອນ, ການປະກັນໄພ ໃຫ້ເຊົ່າ , ການປະກັນໄພຄອນໂດ, ການປະກັນໄພລົດຈັກ, ການປະກັນຊີວິດແລະການບໍລິການດ້ານການເງິນແລະການເງິນຜ່ານທາງອາເມລິກາ. ກະສິກໍາຂອງລັດມີຫຼາຍກວ່າ 82 ລ້ານຜູ້ປະກັນໄພຢູ່ໃນສະຫະລັດແລະມີຫຼາຍກວ່າ 65,000 ຄົນ. ມັນຖືກຈັດອັນດັບທີ 35 ໃນບັນດາບໍລິສັດໃຫຍ່ທີ່ສຸດຂອງ Fortune 599. ມັນເປັນຜູ້ປະກັນໄພ # 1 ຂອງການປະກັນໄພຊີວິດສ່ວນບຸກຄົນໃນປະເທດ.
- Allied : ການປະເມີນລະດັບ 4 ດາວ : ການປະກັນໄພລ້າແມ່ນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງຄອບຄົວປະກັນໄພທົ່ວປະເທດຂອງບໍລິສັດແລະໃຫ້ການປະກັນໄພສ່ວນບຸກຄົນ, ທຸລະກິດແລະການປະກັນໄພກະສິກໍາ / ທຸລະກິດ. ຜະລິດຕະພັນປະກັນໄພສ່ວນບຸກຄົນປະກອບມີລົດໃຫຍ່, ເຮືອນ, ກິລາພະລັງງານ, ການປົກປ້ອງສ່ວນຕົວແລະການປະກັນຊີວິດ. ການປະກັນໄພທົ່ວປະເທດ ແມ່ນມີຢູ່ໃນທັງຫມົດ 50 ປະເທດແລະມີ "A +" ການປະເມີນຄວາມເຂັ້ມແຂງທາງດ້ານການເງິນທີ່ດີກວ່າຜ່ານອົງການປະກັນໄພ AM Best.
- ນັກທ່ອງທ່ຽວ : ການປະເມີນລະດັບ 4 ດາວ : ນັກທ່ອງທ່ຽວເປັນຜູ້ປະກັນໄພທີ່ທໍາລາຍຊັບສິນແລະຊັບສິນທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດໃນປະເທດສະຫະລັດອາເມລິກາ. ແລະໃຫ້ຜະລິດຕະພັນປະກັນໄພສ່ວນບຸກຄົນແລະທຸລະກິດຕະຫລອດທົ່ວອົງການປະກັນໄພສະຫະລັດອາເມລິກາ AM Best ໃຫ້ຄອບຄົວຄອບຄົວທັງຫມົດຂອງນັກທ່ອງທ່ຽວແລະ "A" ຫຼື rating ຄວາມເຂັ້ມແຂງທາງດ້ານການເງິນທີ່ດີກວ່າ. ອີງຕາມການສໍາຫຼວດຂອງລູກຄ້າໂດຍ Insure.com, ຜູ້ຖືໃບສໍາຄັນສະແດງສິດທິ 74% ມີແຜນທີ່ຈະສືບຕໍ່ການຄຸ້ມຄອງໂດຍຜ່ານນັກທ່ອງທ່ຽວ. ບໍລິສັດມີເວັບໄຊທ໌ທີ່ເປັນມິດກັບຜູ້ໃຊ້ພ້ອມກັບຄໍາຮ້ອງສະຫມັກປະກັນໄພມືຖືທີ່ສະດວກ.
- Amica Mutual : rating 4-star : Amica Mutual ເປັນບໍລິສັດປະກັນໄພທີ່ເຂັ້ມແຂງທາງດ້ານການເງິນທີ່ສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນໃນ 1907. ມັນແມ່ນດີກວ່າໃນບໍລິການລູກຄ້າທີ່ໄດ້ຮັບການຈັດອັນດັບລະດັບສູງສຸດໃນຕະຫຼາດ. Amica Mutual ມີ rating ດີກວ່າ "A ++" ກັບອົງການຈັດອັນດັບປະກັນໄພ AM Best ແລະໄດ້ຮັບລາງວັນສູງສຸດສໍາລັບການບໍລິການລູກຄ້າຈາກ JD Power & Associates ສໍາລັບ 11 ປີຕໍ່ໄປ. ມັນແມ່ນຜູ້ຊະນະລາງວັນປະຊາຊົນທີ່ໄດ້ຮັບລາງວັນຈາກ Insure.com ໃນປີ 2012. ບໍລິສັດໄດ້ໃຫ້ບໍລິການລົດໃຫຍ່, ເຈົ້າຂອງເຮືອນ, ນະໂຍບາຍຄວາມຮັບຜິດຊອບທາງທະເລແລະສ່ວນບຸກຄົນ. ເພື່ອໄດ້ຮັບ quote, ທ່ານຕ້ອງໂທຫາ, ສົ່ງອີເມວຫຼືໄປຢ້ຽມຢາມຕົວແທນຂອງທ້ອງຖິ່ນ. ມີຫຼາຍກວ່າ 40 ສະຖານທີ່ແລະຫຼາຍກວ່າ 3,000 ພະນັກງານທົ່ວປະເທດສະຫະລັດ
- Mercury : ການໃຫ້ບໍລິການ Mercury Insurance ໃຫ້ແກ່ເຈົ້າຂອງບ້ານ, ຄອນໂດ, ຜູ້ເຊົ່າ, ລົດໃຫຍ່, ລົດໃຫຍ່, ລົດໃຫຍ່ທຸລະກິດແລະຜະລິດຕະພັນປະກັນໄພທຸລະກິດອື່ນໆໃນ 13 ປະເທດສະຫະລັດອາເມລິກາ. Mercury Insurance ມີ rating ທີ່ດີກວ່າ "A +" ທີ່ມີອົງການຈັດອັນດັບປະກັນໄພ AM Best ແລະໄດ້ຮັບການຈັດອັນດັບ 3 ດາວໃນ 5 ດາວໃນການຈັດອັນດັບ JD PowerCircle ໃນເຂດພື້ນທີ່ທາງເລືອກການຊໍາລະເງິນແລະການຊໍາລະເງິນ, ການສະເຫນີນະໂຍບາຍແລະການບໍລິການລູກຄ້າ. ຈາກເວັບໄຊທ໌ຂອງບໍລິສັດ, ທ່ານມີຄວາມສາມາດຍື່ນຄໍາຮ້ອງຂໍ; ຈ່າຍໃບບິນ, ທົບທວນທາງເລືອກນະໂຍບາຍ, ເຂົ້າເຖິງເອກະສານນະໂຍບາຍແລະຂໍປ່ຽນແປງການຄຸ້ມຄອງປະກັນໄພຂອງພວກເຂົາ. ທ່ານຍັງສາມາດໄດ້ຮັບ quote ປະກັນໄພອອນໄລນ໌ແຕ່ຕ້ອງໃຫ້ເລກລະຫັດຍານພາຫະນະສໍາລັບທຸກໆຍານພາຫະນະຂອງທ່ານ, ຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບຜູ້ກ່ຽວແລະໃບອະນຸຍາດຂັບລົດຂອງທ່ານ.
ມີຫລາຍປັດໄຈທີ່ຕ້ອງພິຈາລະນາໃນເວລາທີ່ຊອກຫາການປະກັນໄພທີ່ເຫມາະສົມເພື່ອປົກປ້ອງທ່ານແລະຄອບຄົວຂອງທ່ານລວມທັງລາຄາ, ການບໍລິການລູກຄ້າ, ຄວາມຫມັ້ນຄົງທາງດ້ານການເງິນແລະຄວາມພໍໃຈຂອງການຮ້ອງຂໍ. ເພື່ອຊ່ວຍໃນການຄົ້ນຫາຂອງທ່ານ, ອົງການຕ່າງໆເຊັ່ນ JD Power & Associates ແລະ AM Best ສະຫນອງໃຫ້ທ່ານມີອັນດັບທີ່ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າບໍລິສັດແຕ່ລະຄົນປຽບທຽບໃນບໍລິການຕ່າງໆ. ເວັບໄຊທ໌ການປຽບທຽບການປະກັນໄພສາມາດໃຫ້ທ່ານສົມທຽບດ້ານການສະເຫນີນະໂຍບາຍແລະລາຄາເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຕັດສິນໃຈທີ່ຮູ້ແຈ້ງໃນເວລາທີ່ພະຍາຍາມຊອກຫາມູນຄ່າທີ່ດີທີ່ສຸດໃນການປະກັນໄພ. ມີຫລາຍເວັບໄຊທ໌ການຄ້າການປຽບທຽບການປະກັນໄພທີ່ມີຢູ່ລວມມີ NetQuote , CoverHound ແລະ Compare.com .