ອົງການຈັດຕັ້ງສາກົນເພື່ອມາດຕະຖານ (ISO) ແມ່ນອົງການຈັດຕັ້ງສາກົນທີ່ເປັນເອກະລາດ, ບໍ່ແມ່ນລັດຖະບານ, ເປັນທີ່ຮູ້ຈັກສໍາລັບການພັດທະນາແລະເຜີຍແຜ່ມາດຕະຖານທີ່ກໍານົດເງື່ອນໄຂຂອງຜະລິດຕະພັນ, ບໍລິການແລະລະບົບເພື່ອຮັບປະກັນຄຸນນະພາບ, ບາງມາດຕະຖານ ISO ມາພ້ອມກັບຄວາມສາມາດທີ່ຈະໄດ້ຮັບການຢັ້ງຢືນ, ເຊິ່ງປະກອບດ້ວຍຜົນປະໂຫຍດຂອງຕົນເອງສໍາລັບທຸລະກິດຂອງທ່ານ. ຫນຶ່ງໃນນັ້ນແມ່ນ ISO 9001: 2015, ເຊິ່ງກໍານົດເງື່ອນໄຂສໍາລັບລະບົບການຄຸ້ມຄອງຄຸນນະພາບ.
ISO 9000 Quality Management ຄອບຄົວຂອງມາດຕະຖານ
ມາດຕະຖານຄອບຄົວ ISO 9000 ໂດຍສະເພາະກ່ຽວກັບລັກສະນະຂອງການຄຸ້ມຄອງຄຸນນະພາບທີ່ສາມາດນໍາໃຊ້ໄດ້ໂດຍທຸລະກິດໃດຫນຶ່ງໂດຍບໍ່ວ່າຈະເປັນອຸດສາຫະກໍາ. ໃນຂະນະທີ່ຄອບຄົວນີ້ມີມາດຕະຖານ ISO ຫຼາຍ, ມີພຽງແຕ່ຫນຶ່ງທາງເລືອກການຢັ້ງຢືນ: ISO 9001: 2015, ເຊິ່ງໄດ້ປ່ຽນມາດຕະຖານກ່ອນຫນ້ານີ້, ລວມທັງ ISO 9001: 2000 ແລະ ISO 9001: 2008.
ປະໂຍດຂອງ ISO 9000 QMS Certification
ນີ້ແມ່ນເຫດຜົນທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ຈະພິຈາລະນາຮັບຮອງ ISO 9001: 2015 ມາດຕະຖານການຄຸ້ມຄອງຄຸນນະພາບ (QMS). ເມື່ອທ່ານຕັດສິນໃຈວ່າການຮັບຮອງ ISO QMS ແມ່ນເຫມາະສົມສໍາລັບບໍລິສັດຂອງທ່ານ, ທ່ານຈະພ້ອມທີ່ຈະອ່ານກ່ຽວກັບວິທີການໄດ້ຮັບການຢັ້ງຢືນ ISO ແລະເລີ່ມຕົ້ນການກະກຽມເອກະສານຂອງທ່ານ.
01 ເພີ່ມປະສິດທິພາບ
ISO 9001: 2015 ກໍານົດຄວາມຕ້ອງການສໍາລັບລະບົບການຄຸ້ມຄອງຄຸນນະພາບທີ່ອົງການຈັດຕັ້ງ:
- ຕ້ອງມີຄວາມສາມາດສະແດງຄວາມສາມາດໃນການຜະລິດຜະລິດຕະພັນທີ່ສອດຄ່ອງກັບລູກຄ້າແລະຄວາມຕ້ອງການດ້ານກົດລະບຽບທີ່ຖືກຕ້ອງຕາມຄວາມຕ້ອງການ
- ມີຈຸດປະສົງເພື່ອເພີ່ມຄວາມເພິ່ງພໍໃຈຂອງລູກຄ້າຜ່ານລະບົບປະຕິບັດງານທີ່ມີປະສິດທິພາບ, ລວມທັງຂະບວນການເພື່ອປັບປຸງລະບົບແລະການຮັບປະກັນຄວາມສອດຄ່ອງກັບລູກຄ້າແລະຂໍ້ກໍານົດດ້ານກົດລະບຽບທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ.
ບັນດາບໍລິສັດທີ່ຜ່ານຂະບວນການຢັ້ງຢືນ ISO 9000 QMS ໄດ້ໃຫ້ຄວາມຄິດຫຼາຍຢ່າງກ່ຽວກັບຂະບວນການຂອງພວກເຂົາແລະວິທີການເພີ່ມປະສິດທິພາບແລະປະສິດທິພາບສູງສຸດ. ເມື່ອໄດ້ຮັບການຢັ້ງຢືນສໍາລັບ QMS, ຂະບວນການທີ່ຖືກສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນແລະຄໍາແນະນໍາຢູ່ໃນສະຖານທີ່ສໍາລັບໃຜທີ່ຈະຕິດຕາມໄດ້ງ່າຍ, ການຝຶກອົບຮົມ, ການປ່ຽນແປງແລະການແກ້ໄຂບັນຫາງ່າຍຂຶ້ນ.
02 ລາຍໄດ້ເພີ່ມຂຶ້ນ
ການສຶກສາໄດ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າບໍລິສັດທີ່ໄດ້ຮັບການຢັ້ງຢືນ ISO QMS ມີປະສົບການການຜະລິດເພີ່ມຂຶ້ນແລະການປັບປຸງດ້ານການເງິນທີ່ດີຂຶ້ນ,
03 Employee Morale
ພາລະບົດບາດແລະຄວາມຮັບຜິດຊອບທີ່ຖືກກໍານົດ, ຄວາມຮັບຜິດຊອບໃນການຄຸ້ມຄອງ, ການສ້າງລະບົບການຝຶກອົບຮົມແລະຮູບພາບທີ່ຊັດເຈນກ່ຽວກັບວິທີການເຮັດວຽກຂອງເຂົາເຈົ້າມີຜົນກະທົບຕໍ່ຄຸນນະພາບແລະຄວາມສໍາເລັດຂອງບໍລິສັດ.
04 International Recognition
ອົງການຈັດຕັ້ງສາກົນເພື່ອມາດຕະຖານ (ISO) ໄດ້ຮັບການຍອມຮັບໃນທົ່ວໂລກວ່າເປັນອໍານາດໃນການຄຸ້ມຄອງຄຸນນະພາບ.
05 ວິທີການປະຕິບັດຕົວຈິງໃນການຕັດສິນໃຈ
ມາດຕະຖານ ISO 9000 QMS ກໍານົດຄໍາແນະນໍາຢ່າງຈະແຈ້ງສໍາລັບການກວດສອບແລະການທົບທວນຄືນຂອງຂະບວນການທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ການເກັບກໍາຂໍ້ມູນແລະການຕັດສິນໃຈໂດຍອີງໃສ່ຂໍ້ມູນ.
06 Supplier Relationships
ສາຍພົວພັນຜູ້ສະຫນອງການປະກັນໄພທີ່ເປັນປະໂຫຍດແມ່ນຫນຶ່ງໃນສະຖານທີ່ສໍາຄັນໃນການຮັບຮອງ ISO. ປະຕິບັດຕາມຂະບວນການສໍາລັບເອກະສານແລະການກວດສອບໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າວັດຖຸດິບທີ່ມີຄຸນນະພາບຈະເຂົ້າໄປໃນລະບົບຜະລິດຂອງທ່ານ ຂະບວນການນີ້ຍັງຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການປະເມີນຢ່າງສົມບູນຂອງຜູ້ຜະລິດໃຫມ່ກ່ອນທີ່ຈະມີການປ່ຽນແປງແລະ / ຫຼືຄວາມສອດຄ່ອງກ່ຽວກັບວິທີການແລະຄໍາສັ່ງທີ່ຢູ່.
07 ເອກສານ
ມາດຕະຖານ ISO QMS ຮຽກຮ້ອງເອກະສານກ່ຽວກັບຂະບວນການທັງຫມົດແລະການປ່ຽນແປງໃດໆ, ຄວາມຜິດພາດແລະຄວາມແຕກຕ່າງ. ນີ້ຈະຮັບປະກັນຄວາມສອດຄ່ອງລະຫວ່າງການຜະລິດແລະຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງພະນັກງານທັງຫມົດ. ນີ້ຍັງຈະຊ່ວຍໃຫ້ບັນທຶກການຕິດຕາມໄດ້ໃນກໍລະນີຂອງຜະລິດຕະພັນທີ່ບໍ່ສອດຄ່ອງຫຼືວັດຖຸດິບ.
08 Consistency
ຫນຶ່ງໃນພື້ນຖານຂອງ ISO; ຂະບວນການທັງຫມົດຈາກການຄົ້ນຄວ້າແລະການພັດທະນາ, ການຜະລິດ, ການຂົນສົ່ງ, ຖືກກໍານົດ, ສະຫຼຸບແລະບັນທຶກ, ການຫຼຸດຜ່ອນຄວາມຜິດພາດສໍາລັບຫ້ອງ. ເຖິງແມ່ນວ່າຂະບວນການຂອງການປ່ຽນແປງໃນຂະບວນການແມ່ນບັນທຶກເປັນເອກະສານ, ການຮັບປະກັນວ່າການປ່ຽນແປງໄດ້ຖືກວາງແຜນແລະປະຕິບັດໄດ້ດີໃນທາງທີ່ດີທີ່ສຸດເພື່ອປະສິດທິຜົນສູງສຸດ. ຄໍາແນະນໍາໃນອຸດສາຫະກໍາຊີວະວິທະຍາເພື່ອນໍາໃຊ້ການຂຽນ XML ຫຼືຮູບແບບຊໍແວທີ່ຄ້າຍຄືກັນສໍາລັບການເກັບກໍາຂໍ້ມູນ, ບົດລາຍງານແລະການຕິດສະຫຼາກຜະລິດຕະພັນ, ຫຼຸດຜ່ອນຄວາມສ່ຽງຂອງບັນດາເອກະສານ / ປ້າຍກໍານົດທີ່ຖືກໃຊ້ຜິດພາດ.
09 Customer Satifaction
ຄວາມຫມັ້ນໃຈຂອງລູກຄ້າແມ່ນໄດ້ຮັບຍ້ອນການຮັບຮອງມາດຕະຖານ ISO ທົ່ວໄປ. ຄວາມພຶງພໍໃຈຂອງລູກຄ້າໄດ້ຮັບປະກັນເນື່ອງຈາກຜົນປະໂຫຍດຂອງ ISO 9000 QMS ກັບປະສິດທິພາບຂອງບໍລິສັດ, ຄວາມສອດຄ່ອງແລະການອຸທິດໃຫ້ກັບບໍລິການທີ່ມີຄຸນນະພາບ.
10 ຂະບວນການປັບປຸງ
ISO 9001: 2015 QMS ກໍານົດຂະບວນການກວດສອບ, ການທົບທວນການຄຸ້ມຄອງແລະຂະບວນການປັບປຸງໂດຍອີງໃສ່ຂໍ້ມູນທີ່ເກັບກໍາ. ການປັບປຸງແມ່ນໄດ້ວາງແຜນຢ່າງລະອຽດແລະປະຕິບັດຕາມຂໍ້ເທັດຈິງໂດຍນໍາໃຊ້ລະບົບເອກະສານແລະການວິເຄາະເພື່ອຮັບປະກັນການຕັດສິນໃຈທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບບໍລິສັດຂອງທ່ານ.